基于MAS的营销自动化管理系统模型研究

宋琦

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本文在对 MAS技术和营销自动化原理进行研究的基础上,阐述了多 Agent系统理论在营销自动化系统模型构建中的可行性,提出了基于多 Agent的营销自动化系统设计思想.通过分析现代 Agent代理技术,利用 Agent智能代理,建立了基于 Agent营销自动化支持系统的体系构架模型.该模型能够在目标的驱动下采取交互、学习等行为,对环境的变化作出主动的反应并完成特定的营销管理任务,给出了一个营销自动化问题的解决方案.

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来源
《企业经济》 |2006年第6期|50-52|共3页
作者
宋琦;
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作者单位

西北工业大学管理学院,陕西,西安,710072;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类贸易经济;
关键词
客户关系管理(CRM); 营销自动化(MA); Agent技术; 多Agent系统(MAS);

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