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基于消费者持续购买的品牌安全评价指标体系研究

         

摘要

品牌安全及其指标体系的研究是营销工程领域中一个重要课题.很多新产品在市场进入初期靠满足消费者需求和质量要求、沟通到位赢得了市场,但接下来却不能吸引消费者持续购买,关键是没有建立起消费者对产品的品牌意识.本文从消费者角度出发,在假定消费者持续购买行为是品牌安全的外在表现的基础上,构建一个多维度的品牌安全指标体系,并利用探索性因子分析方法(EFA)和验证性因子分析方法(CFA)先后对该模型假设进行规范的实证分析.文章提出,构建品牌安全模型的最终目的是弄清新产品进入市场的过程中,品牌因素是否会成为顾客持续购买的障碍并有效地清除这些障碍,具体表现在品牌安全诊断和品牌危机预防等两个方面.

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