声明
摘要
一、绪论
(一)研究背景及研究意义
1.研究背景
2.研究意义
(二)国内外研究综述
1.国外研究现状
2.国内研究现状
(三)研究内容、难点及创新之处
1.研究内容
2.研究难点
3.创新之处
(四)研究方法
二、网格化管理绩效评估概述
(一)网格化管理绩效评估的必要性
(二)网格化管理绩效评估指标体系的构建
1.绩效评估指标体系构建的原则
2.绩效评估指标的设计与筛选
3.网格化管理绩效评估的指标体系的构建
(三)绩效评估方法的选择
三、郑州市金水区A街道网格化管理绩效评估的实践探索
(一)金水区A街道网格化管理的基本情况
(二)金水区A街道网格化管理绩效评估的概况
1.金水区A街道网格化管理绩效评估的原则
2.金水区A街道网格化管理绩效评估的参与主体
3.金水区A街道网格化管理绩效评估的指标体系
4.金水区A街道网格化管理绩效评估的群众满意度调查
5.金水区A街道网格化管理绩效评估的的结果运用
四、郑州市金水区A街道网格化管理绩效评估中存在的问题
(一)绩效评估指标设计结构缺乏科学性
(二)绩效评估参与主体过于单一
(三)绩效评估过程不够规范
(四)绩效评估结果运用虚置化
五、提升郑州市网格化管理绩效水平的对策
(一)构建网格化管理绩效评估指标体系的科学性、客观性
(二)实现网格化管理绩效评估参与主体的多元化
(三)严格规范网格化管理绩效评估程序的制度化
(四)提升网格化管理绩效评估结果运用的刚性执行力
结论
参考文献
附录
致谢