声明
第一章 绪论
1.1 研究缘起
1.2 国内外研究现状
1.2.1 “网络社区”文献综述
1.2.2 “趣缘群体”文献综述
1.2.3 “意见表达”文献综述
1.2.4 研究述评
1.3 研究方法
1.4 研究概述
1.4.1 国内网络社区的发展历程与特征
1.4.2 本文研究的三类网络社区
1.4.3 网络趣缘群体的交流与传播形式
1.4.4 本文研究的足球趣缘群体
第二章 足球趣缘群体的意见表达机制
2.1 意见表达背景与对象
2.1.1 针对管理机构的意见表达
2.1.2 针对国家队的意见表达
2.1.3 针对职业俱乐部的意见表达
2.1.4 针对职业球员的意见表达
2.1.5 针对球迷群体的意见表达
2.1.6 针对体育媒体的意见表达
2.2 意见表达倾向与影响
2.2.1 积极情绪的意见表达
2.2.2 消极情绪的意见表达
2.2.3 中立的意见表达
第三章 足球趣缘群体的消极倾向意见表达诱因分析
3.1 基于实证调查的主观诱因分析
3.1.1 研究设计
3.1.2 正式调查与样本情况
3.1.3 数据分析
3.2 基于多元视角的客观诱因分析
3.2.1 足球文化：竞技属性与狂欢特征
3.2.2 社会环境：战绩反差与矛盾频发
3.2.3 平台技术：移动互联技术与社交属性加持
3.2.4 网民心理：情绪发泄需要与从众心理凸显
第四章 对足球趣缘群体意见表达的引导和规范
4.1 引导机制建设
4.1.1 管理机构、媒体和球队的责任意识建设
4.1.2 网络社区平台企业的规范管理建设
4.1.3 意见表达各相关方的日常沟通机制建设
4.2 规范机制建设
4.2.1 事先防范：完善技术与人工的监管
4.2.2 事中沟通：加强点对点向用户触达
4.2.3 事后应对：明确细则严格依规落实
第五章 结论
参考文献
附录
致谢
攻读学位期间取得的研究成果
